|
Komunikace
|
Projektové řízení
|
| Asertivita pro jednání s klienty |
Jak řídit projektový tým na úřadě |
| Asertivní komunikace |
Projektové řízení |
| Jak čelit manipulacím |
Projektové řízení (s podporou IT technologií) |
| Komunikace dle transkační analýzy |
Projektový manažer |
| Komunikace s veřejností, jednání s médii, prezentace úřadu |
|
| Komunikační dovednosti a vyjednávání |
|
| Normalizovaná úprava písemností |
Manažerské dovednosti
|
| Obtížné komunikační situace |
Jak nastavit systém hodnocení na úřadě |
| Praktická komunikace pro úředníky |
Koučování skupiny |
| Prezentační dovednosti |
Manažerské dovednosti |
| Specifické komunikační situace na úřadě |
Organizační kultura na úřadě |
| Společenský protokol |
Pravidelné vedení hodnotících rozhovorů |
|
Procesní řízení
|
Rozvoj týmové spolupráce |
| Osobnost úředníka a její vliv na pracovní výkonnost |
Řízení času |
| Práce v procesně orientované organizaci |
Trénink rozhodování |
| Procesní managemet |
Vedení hodnotících rozhovorů |
| Procesní řízení |
Vedení koučovacích pohovorů |
| |
Vedení motivačních rozhovorů |
| |
Vedení porad a moderační dovednosti |
|
Strategické řízení
|
Vedení pracovního týmu |
| Balanced Scorecard - 8 hodin |
Vedení sebe a stres management |
| Balanced Scorecard - 16 hodin |
|