Komunikace s veřejností, jednání s médii, prezentace úřadu

AK/PV-195/2006 a AK/VE-47/2006

Obsah: Cílem semináře je přinést ucelený pohled na širokou oblast komunikace úřadů s veřejností. Jednání a vztahy mezi obecními úřady a různými druhy veřejností jsou základem a podstatou činnosti obecních úřadů a nelze se jí vyhnout. Seminář nabídne uspořádání těchto aktivit, které většinou na úřadech probíhají, ale často nahodile, bez širších souvislostí. Velká část semináře je věnována jednání s médii, zásadám, které mohou napomoci dobrým vztahům i možnostem jednání v konkrétních situacích, mediálně pro úřad nepříznivým. To vše v kontextu s tiskovým zákonem a zákonem o svobodném přístupu k informacím, kterému je věnována jedna z částí semináře.

Pro koho: Kurz je určen všem úředníkům a vedoucím úředníkům, kteří přicházejí do kontaktu s klienty zvenčí, podílejí se na utváření obrazu úřadu na veřejnosti a dostávají se do kontaktu s médii, jsou vystaveni různým nepříjemným či složitým situacím z pohledu mediální prezentace úřadu.

Délka trvání: Kurz je rozvržen do jednoho dne, s dotací 8 hodin.

Program kurzu: 

1. Práce s veřejností – public realations 
2. Práce s médii 
3. Krizová komunikace 
4. Zákon o svobodném přístupu k informacím

Společnost Aperta, s.r.o. Vám nabízí tento kurz jako uzavřený - jen pro skupinu pracovníků Vašeho úřadu. Místo a datum konání si můžete sami zvolit, naši lektoři přijedou za Vámi. V případě, že jste z úřadu s menším počtem pracovníků, je možné se spojit s dalším úřadem ve Vaší blízkosti a vytvořit tak společnou skupinu. Skupinu tvoří maximálně 15 účastníků.