Představujeme Vám Key Account manažerku v našem týmu
Štafeta znamená jednak rychlého posla spěšné zprávy, a také závod družstev, ve kterém jednotliví členové závodí jeden po druhém na vymezeném úseku. Oba významy slova štafeta popisují způsob práce v Apertě. Pohybujeme se na dynamickém, soutěžním trhu vzdělávání, poradenství zejména v tzv. soft tématech, a náš způsob práce je založen na předávání si. Štafetový princip jsme zvolili i pro sérii rozhovorů s pracovníky Aperty.
Startujeme na prvním úseku. Na začátku mnoha projektů v Apertě je dobrá duše firmy, oficiálním názvem Key Account manažerka Věra Růžičková.
Pro mě to byl naprostý skok do neznáma z hlediska pracovní pozice a světa byznysu. Přišla jsem z neziskové sféry, netušila jsem, co mě čeká. Tato pozice byla v Apertě nová, žádná vyšlapaná cesta. A to byla ta výzva, která mě oslovila. Důležité bylo, že jsem znala Oldu Kvasničku, ale jako bývalého kolegu. A najednou byl můj šéf. Dostala jsem plnou důvěru a hlavně podporu do začátku.
Pracovala jsem jako sociální pracovnice a terapeutka, byla to práce s lidmi, speciálně dospívajícími a jejich rodiči. Takže jedním z důvodů, proč jsem do Aperty nastoupila, byla možnost v této cestě určitým způsobem pokračovat. I v Apertě se v rámci své pozice starám o své klienty, udržuji korektní vztahy a vždy jsem ráda, když se podaří vymyslet nějaké zajímavé vzdělávací či poradenské projekty. Dalším důležitým důvodem, díky kterému stále zůstávám, jsou hodnoty, na nichž Aperta funguje a které jsou skutečně žity a přítomny v každodenní práci.
Nejvíce času věnuji setkávání s klienty a následně přípravě nabídek, ve kterých zohledňuji požadavky a zadání. Toto zpřesňování obsahu školení nebo průběhu poradenských projektů považuji za důležitou součást celé realizace, protože díky tomu je pak školení pro účastníky opravdu přínosné. V této úvodní části spolupracuji s lektory, kteří mi toto vše pomáhají připravovat. Pak už jen stačí domluvit termíny a místa realizace a vše pohlídat, aby byli na místě účastníci i lektoři. Následně si u klientů ověřuji, zda školení či poradenství proběhlo v pořádku.
V Apertě mám však na starost i činnosti související s provozem firmy. V tomto úzce spolupracuji s naší asistentkou Zdeňkou Hlavničkovou a jednateli.
Já mám ráda keltský stromový horoskop. Inspiroval nás a doma jsme na zahradu vysadili stromy, které představují členy naší rodiny. Můj strom je kaštan…
Ve svém základu zůstává stále stejná. S každým novým projektem či novým klientem však přichází jiný přístup, vymýšlíme nové postupy, techniky, programy. Takže se stále něco mění. Také nezůstávám jen v obchodní pozici a občas jako lektorka vedu teambuildingové programy, účastním se AC/DC jako hodnotitel či pomáhám při různých workshopech. Jsou to pro mne návraty k mému zájmu o fungování skupin, práci na rozvoji jednotlivce, což jsem původně studovala, a díky tomu mohu stále udržovat i rozvíjet. Nejnovější rolí je redaktorka časopisu Aperitiv.
Já mám ráda keltský stromový horoskop. Inspiroval nás a doma jsme na zahradu vysadili stromy, které představují členy naší rodiny. Můj strom je kaštan a jeho plody obvykle nosím po kapsách a na podzim se vždy těším, že si zase seberu nové. Na mě opravdu sedí, že jsem důsledná, přizpůsobivá a spolehlivá, dokážu naslouchat druhým. Zároveň jsem tvrdohlavá a někdy náročná na sebe i okolí.
Mně pomáhá obyčejná chůze. Jdu ráda do lesa, polí, luk, skal, do kopců… Mám moc ráda výlety tady v Čechách, protože tu máme velmi rozmanitou a bohatou krajinu. Od jara do podzimu se nabíjím na zahrádce. To je totiž práce, která je opravdu vidět. A s radostí pozoruji, jak se postupně všechno od jara probouzí, jak začnou vykukovat první výhonky rostlin, pak když všechno začne kvést a postupně se zahrádka odměňuje různými plody.
Nesu si spíše vzor chování, který znám z rodiny. A to je společná práce na nějakém větším či náročnějším úkolu. Bývalo to sázení brambor, sušení sena, různé opravy domů apod. a u toho se sešla širší rodina. Bylo to setkání, u kterého se sice hodně pracovalo, ale byla i legrace a příjemná atmosféra. A toto držíme doma stále, jen jsme do toho přibrali ještě navíc i své přátele.
lektorka a konzultantka pro klíčové klienty v Aperta, s.r.o.
V Apertě již více jak 20 let zajišťuje kontakt s klienty, připravuje obchodní nabídky a koordinuje realizaci zakázek. Velkou měrou se v posledních 9 letech zabývá přípravou poradenských změnových projektů uvnitř firem, realizací assessment/development center a programů zaměřených na týmovou spolupráci. Má více jak 20 let zkušeností s přípravou volnočasových programů pro děti i dospělé.
lektor, konzultant, kouč a jednatel Aperta, s.r.o.
Aneb podle keltského stromového horoskopu se v rozhovoru potkal kaštan a cypřiš. Obě znamení jsou komunikativní a oba máme s Věrkou rádi práci na zahradě. Kaštan je více vytrvalý, a to je i to, co bych se chtěl více od Věrky naučit.
Aby náš web fungoval správně a byl pro vás co nejlepší, používáme cookies. Některé jsou nezbytné pro základní funkce, jiné nám pomáhají zlepšit váš zážitek (třeba tím, že si pamatují vaše nastavení nebo nám dávají anonymní statistiky o návštěvnosti).
Můžete si vybrat, které typy cookies nám dovolíte používat: